2017中國(guó)二手車大會(huì)特輯:線上線下展開焦點(diǎn)對(duì)決
2017中國(guó)二手車大會(huì)于7月5日-7日在武漢隆重舉辦,本屆大會(huì)增加了諸多亮點(diǎn),吸引全國(guó)二手車行業(yè)近1500人參與。其中,主論壇設(shè)置的“焦點(diǎn)對(duì)決”環(huán)節(jié)受到參會(huì)嘉賓的一致好評(píng)。
"焦點(diǎn)對(duì)決"的話題是二手車市場(chǎng)未來(lái)“線上線下,誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷”。此環(huán)節(jié)以辯論形式呈現(xiàn),分為線上和線下兩支團(tuán)隊(duì),針對(duì)行業(yè)話題展開辯論。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)羅磊擔(dān)當(dāng)主持。
線上團(tuán)隊(duì)一辨嘉賓為阿里閑魚二手車總經(jīng)理何佳、二辨嘉賓為58集團(tuán)高級(jí)副總裁叢林、三辨嘉賓為人人車副總裁杜希勇;線下團(tuán)隊(duì)一辨嘉賓為車煌·家有好車董事兼執(zhí)行總裁朱成、二辨嘉賓為邁卡易董事長(zhǎng)廖衍邦、三辨嘉賓為甘肅二手車交易市場(chǎng)總經(jīng)理趙杰。
羅磊首先就近幾年二手車的發(fā)展現(xiàn)狀做了分析,他認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的前提下,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為各行各業(yè)非常流行的事情,二手車創(chuàng)業(yè)平臺(tái)有15個(gè)融資項(xiàng)目,獲得折合人民幣63億的融資。未來(lái)主導(dǎo)二手車行業(yè)的究竟是線上模式還是線下模式,大眾對(duì)此充滿猜測(cè)。
線上一辯嘉賓何佳認(rèn)為,無(wú)論什么行業(yè)都要從行業(yè)本身的特性出發(fā)。首先,二手車是典型非標(biāo)產(chǎn)品,車源很分散。在這樣的情況下,互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)揮很多價(jià)值,這是區(qū)域?qū)嶓w單體店不具備的;其次,目前絕大多數(shù)消費(fèi)者不太認(rèn)可二手車的價(jià)值。近幾年在電商大力投入廣告的宣傳之下,讓用戶決定購(gòu)車決策時(shí),選擇二手車的意向大幅度增加。因此何佳認(rèn)為二手車發(fā)展模式應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體,線上+線下不是主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題,而是價(jià)值的問(wèn)題。
線下嘉賓針鋒相對(duì),一辯嘉賓朱成認(rèn)為,未來(lái)二手車的走向仍然以實(shí)體為主,同樣因?yàn)槎周嚨姆菢?biāo)屬性,客戶無(wú)法在線上進(jìn)行體驗(yàn),消費(fèi)者的最終選擇和消費(fèi)習(xí)慣短時(shí)間無(wú)法改過(guò)來(lái)。
第二輪回合更加精彩,線上二辯嘉賓叢林提出兩個(gè)觀點(diǎn),“第一,線上主導(dǎo)意味著兩點(diǎn):其一未來(lái)二手車行業(yè)線上企業(yè)會(huì)占據(jù)更大的話語(yǔ)權(quán),其二是將來(lái)線上企業(yè)會(huì)獲取得更多利潤(rùn)。線上具備‘渠道成本為零,分發(fā)成本為零’的性質(zhì),很多資本和廣告投入依然選擇在線上企業(yè)發(fā)聲,未來(lái)他們確實(shí)有更大的可能性主導(dǎo)這個(gè)行業(yè),占更多的話語(yǔ)權(quán);第二,如果把科技因素全部考慮進(jìn)去,二手車所有的信息全部數(shù)據(jù)化,未來(lái)線上企業(yè)或許會(huì)取代線下企業(yè)。”
線下二辯嘉賓廖衍邦進(jìn)行質(zhì)辯,“未來(lái)的二手車行業(yè),線上的所有工具經(jīng)營(yíng)模式,都要圍繞線下的實(shí)體經(jīng)銷商展開。線上企業(yè)應(yīng)該幫線下企業(yè)做得更好,實(shí)現(xiàn)共贏共贏。如果線下企業(yè)難以維系,線上企業(yè)也很難體現(xiàn)自己的價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆實(shí)體經(jīng)銷商。”
進(jìn)入到焦點(diǎn)對(duì)決的第三回合,雙方嘉賓自由辯論五分鐘,把現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。
線上三辯嘉賓杜希勇認(rèn)為未來(lái)行業(yè)的提升,電商有自己的優(yōu)勢(shì),“具體表現(xiàn)為幾個(gè)維度:第一是數(shù)據(jù),第二是技術(shù)的能力,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力;第三是基于數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)能力,表現(xiàn)在提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)方面?;ヂ?lián)網(wǎng)電商有自己的優(yōu)勢(shì),未來(lái)不管什么模式主導(dǎo)行業(yè),一定是向著數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的方向發(fā)展的?!?/p>
即便線上提出了電商的諸多優(yōu)勢(shì),但是在線下一辯嘉賓朱成看來(lái),線下作為主體的地位是不可動(dòng)搖的,“未來(lái)行業(yè)應(yīng)該在以線下為主的基礎(chǔ)上,線上企業(yè)參與進(jìn)來(lái),提升線下的運(yùn)營(yíng)效率,但交易主體仍然在線下?!蓖瑫r(shí)朱成認(rèn)為線上模式有不可突破的障礙:前端獲客障礙以及無(wú)法滿足消費(fèi)者的交易體驗(yàn)。
在焦點(diǎn)對(duì)決環(huán)節(jié)的最后,線下三辯嘉賓趙杰有多年的實(shí)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),拋出這樣一個(gè)問(wèn)題:“未來(lái)五年十年以后,誰(shuí)還在這個(gè)地方坐著?”對(duì)于這樣的問(wèn)題,線上一辨嘉賓何佳從容應(yīng)對(duì),他在現(xiàn)場(chǎng)表示:“我相信未來(lái)線下企業(yè)的人員數(shù)據(jù)和車源數(shù)據(jù)都將被互聯(lián)網(wǎng)化。”
經(jīng)過(guò)大家針鋒相對(duì)的辯論后,羅磊對(duì)辯論內(nèi)容作了總結(jié),他認(rèn)為本屆大會(huì)的主題“共享融通”,意味著未來(lái)的二手車行業(yè)線上企業(yè)和線下企業(yè)是相互依存,互利共贏的局面。二手車行業(yè)即將走進(jìn)共享時(shí)代,融合是未來(lái)的趨勢(shì)之一。