2020年11月18日，在中國汽車流通行業(yè)年會(huì)上，一款二手車信息查詢平臺(tái)——CADA檸檬查正式上線，立即受到行業(yè)關(guān)注。尤其是它為二手車經(jīng)銷商提供的“合法、權(quán)威、全面、實(shí)時(shí)”的車輛歷史信息服務(wù)解決方案更是受到歡迎。

平臺(tái)上線短短9個(gè)月以來，截止到目前，已有2000多家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車交易市場、二手車經(jīng)銷商和4S店簽約CADA檸檬查，月查詢量達(dá)20000余次。

二手車經(jīng)銷商為什么能迅速愛上CADA檸檬查？CADA檸檬查到底給二手車交易帶來什么積極有效的幫助？7月13日，剛剛發(fā)布了新路橙二手車品牌的北汽鵬龍二手車表示，未來新路橙品牌的發(fā)展，離不開CADA檸檬查的助力護(hù)航。

新路橙——8大承諾詮釋鵬龍理念

國企集團(tuán)從事二手車業(yè)務(wù)并不新鮮，但是把二手車隆重地做成品牌連鎖，新路橙還是頭一個(gè)。之前各大主機(jī)廠集團(tuán)的二手車業(yè)務(wù)只是局限于品牌二手車置換等簡單業(yè)務(wù)，在集團(tuán)中二手車業(yè)務(wù)的地位與新車相比，基本屬于從屬關(guān)系。

但隨著近幾年新車市場的下滑，二手車市場日趨成熟，國家對二手車的利好政策相繼出臺(tái)。2019年北汽集團(tuán)及北汽鵬龍看到二手車業(yè)務(wù)是座潛力大、后勁足的“待采金礦”，規(guī)?；l(fā)展的臨界點(diǎn)已來臨。經(jīng)過深思熟慮北汽集團(tuán)及北汽鵬龍決定深耕二手車市場。

門店、展車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)……從表面看，新路橙的實(shí)體店與傳統(tǒng)二手車行沒什么兩樣。但它的本質(zhì)區(qū)別在于：

首先，新路橙是有國企背景的二手車全產(chǎn)業(yè)鏈科技服務(wù)平臺(tái)。其由北京汽車集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資有限公司、北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司聯(lián)合天津東疆發(fā)展(集團(tuán))有限公司共同打造。說是平臺(tái)，其實(shí)它是線下實(shí)體店和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，線上線下結(jié)合的全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)體。國企直營，讓新路橙在企業(yè)運(yùn)作、貨源篩選與供給、售后保障上，能夠更令消費(fèi)者信賴。

其次，新路橙品牌以“致力于成為卓越的二手車全產(chǎn)業(yè)鏈科技服務(wù)平臺(tái)”為愿景，以“支持于‘車·人服務(wù)’生態(tài)體系，打造以用戶為中心、需求為導(dǎo)向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新性企業(yè)”為使命，著力壯大全新增長點(diǎn)，是全面激活行業(yè)突破向上發(fā)展新動(dòng)能。

新路橙的理念是做品牌二手車，與男主外女主內(nèi)的單體二手車行有著本質(zhì)不同。姜兆明很形象地說：“二手車行鋪的是自家門前的石子路，而新路橙是在建設(shè)行業(yè)的高速公路?！彪m然有國企背景，新路橙卻沒有國企的老氣守舊，它富有朝氣活力，完全朝著市場化方向運(yùn)轉(zhuǎn)的?！靶侣烦葓?jiān)持市場化，它是一家以用戶為中心、需求為導(dǎo)向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新性科技企業(yè)”姜兆明說。

以用戶為中心的理念并非紙上談兵，新路橙為深化用戶服務(wù)，設(shè)立“8 大保障”，其核心精髓，即，1年/3萬公里質(zhì)保、350項(xiàng)專業(yè)檢測、提供一站式購車服務(wù)、品質(zhì)如“新專業(yè)洗美整備”、7天無憂退換、專業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)、深度復(fù)檢、拒絕調(diào)表盜搶車掃除購車風(fēng)險(xiǎn)。為客戶提供包括二手車拍賣、零售、評估檢測、認(rèn)證、維修、物流、二手車金融等二手車全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)。

      新路橙將8大保障融入實(shí)際經(jīng)營中，比如新路橙的SLOGAN“新路橙更真誠”中的“真”就是以8大保障作為依托的，其直擊行業(yè)痛點(diǎn)，做到車況真實(shí)，價(jià)格真透明，以真實(shí)代替套路，用真心面對客戶，憑真情換得共贏。而“誠”字則代表“誠信”，是新路橙國企直營的初衷，也是新路橙服務(wù)理念的內(nèi)核，他們將誠懇的深耕行業(yè)，誠心的融入行業(yè)，誠信的服務(wù)態(tài)度，共創(chuàng)中國二手車行業(yè)的新旅程。最終成為支持于“車，人服務(wù)”生態(tài)體系，打造以用戶為中心、需求為導(dǎo)向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新型企業(yè)。

目前新路橙北汽鵬龍二手車已有成都、濟(jì)南、廈門、武漢4家二手車連鎖交易門店正式開業(yè)，今年下半年將有3家二手車門店投入運(yùn)營。據(jù)悉，“十四五”期間計(jì)劃建成超過80家線下標(biāo)準(zhǔn)化二手車零售網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供二手車拍賣、零售、評估檢測、認(rèn)證、維修、物流、二手車金融等綜合服務(wù)。

CADA檸檬查——為新路橙“真誠”護(hù)航

車況不清晰、價(jià)格不透明、售后無保障……二手車市場亂象眾所周知，新路橙北汽鵬龍深知，想要成為二手車市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須直面這三大問題，抓住痛點(diǎn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造體驗(yàn)最高值。新路橙的8大保障實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的就是“真實(shí)透明”。

一個(gè)線上線下從業(yè)十幾年的二手車行業(yè)老兵，他說：“希望未來每臺(tái)二手車上都有一個(gè)身份證、二維碼，消費(fèi)者買車掃碼就能了解真實(shí)車況”。他認(rèn)為，消費(fèi)者抵觸二手車第一是怕騙，第二是怕宰，希望將來能有一個(gè)像新車VIN碼或質(zhì)量保證書一樣，輕松一掃，所有的車況，包括維修保養(yǎng)、出險(xiǎn)記錄一目了然。但是，他深知將二手車這種非標(biāo)產(chǎn)品，努力做得標(biāo)準(zhǔn)化，要達(dá)到這一完美是需要技術(shù)支撐的。所以，他們選擇了CADA檸檬查。

新路橙北汽鵬龍為什么選擇CADA檸檬查？姜兆明的回答很簡單：第一，CADA檸檬查是由協(xié)會(huì)建設(shè)的，協(xié)會(huì)是行業(yè)領(lǐng)頭羊，最權(quán)威的機(jī)構(gòu)，他們的數(shù)據(jù)最權(quán)威，用著踏實(shí)。第二CADA檸檬查的數(shù)據(jù)來源合法合規(guī)，脫敏數(shù)據(jù)規(guī)范使用，用著放心。第三它的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)全面。平臺(tái)數(shù)據(jù)基本上覆蓋了目前國內(nèi)經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)所有保險(xiǎn)公司相關(guān)的數(shù)據(jù)，及投保車輛保險(xiǎn)的歷史數(shù)據(jù)。第四它的數(shù)據(jù)查詢具有實(shí)時(shí)性。

與CADA檸檬查合作后，北汽鵬龍二手車對于車源采購質(zhì)量的把控得到明顯提升。據(jù)悉，目前北汽鵬龍各分公司均已開通CADA檸檬查賬號(hào)，要求在車輛采購環(huán)節(jié)，必須使用CADA檸檬查對車輛出險(xiǎn)記錄進(jìn)行查詢，并附上查詢報(bào)告。在銷售時(shí)，此報(bào)告也可以展示給客戶，讓客戶了解車輛的“前世今生”。CADA檸檬查的車輛歷史報(bào)告讓經(jīng)銷商賣得有底氣，更讓消費(fèi)者買著放心。

雖然新路橙北汽鵬龍使用CADA檸檬查時(shí)間很短，不到一個(gè)月，但是，姜兆明和他的同仁們對CADA檸檬查有著高度的評價(jià)。姜兆明說，CADA檸檬查對整個(gè)行業(yè)、對消費(fèi)者都是利好，它對二手車行業(yè)發(fā)展是有貢獻(xiàn)的。為北汽鵬龍二手車提供了真實(shí)的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的支持，讓我們對車輛的把關(guān)起到了關(guān)鍵的作用。如果沒有這些數(shù)據(jù)的支撐，新路橙對消費(fèi)者的承諾無從談起，只憑經(jīng)驗(yàn)去評估的年代已經(jīng)過時(shí)了。

新路橙是由北京汽車集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資有限公司、北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司聯(lián)合天津東疆發(fā)展(集團(tuán))有限公司共同打造的二手車服務(wù)品牌。2020年5月創(chuàng)立于北京，以國企直營全國連鎖的高端二手車線下門店結(jié)合線上服務(wù)平臺(tái)的模式深耕二手行業(yè)，致力于成為卓越的二手車中高端車主交易服務(wù)平臺(tái)，最終成為支持于“車?人服務(wù)”生態(tài)體系，打造以用戶為中心、需求為導(dǎo)向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新型企業(yè)。