2016年的“小雪”一過(guò)，很多企業(yè)即將進(jìn)入年終的收尾階段，而對(duì)于寶沃汽車(chē)來(lái)說(shuō)，推陳出新的熱情卻從未延滯。近期，寶沃汽車(chē)再次做出令業(yè)界為之驚嘆的動(dòng)作，推出“終身免費(fèi)保修政策”。

終身維修政策 展現(xiàn)信心與誠(chéng)意

根據(jù)寶沃 “終身免費(fèi)保修政策”規(guī)定，凡BX7首任車(chē)主均可享受終身免費(fèi)保修服務(wù)，同時(shí)，在整車(chē)保修期內(nèi)還可享受3年不限里程免費(fèi)道路救援服務(wù)的尊享服務(wù)。這意味著凡購(gòu)買(mǎi)寶沃BX7的消費(fèi)者，將在寶沃4S店享受終身免費(fèi)維修，無(wú)需支付零部件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。目前，在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的汽車(chē)產(chǎn)品都設(shè)定了保修年限，超過(guò)了保修年限再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，就需車(chē)主自己買(mǎi)單，即使車(chē)主購(gòu)買(mǎi)延保產(chǎn)品，除需支付額外費(fèi)用外，延保時(shí)間最長(zhǎng)也只有2年，而寶沃是第一家在市場(chǎng)敢向消費(fèi)者承諾“0費(fèi)用終身維修”的汽車(chē)企業(yè)。

針對(duì)該政策的實(shí)施，寶沃（中國(guó)）副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理賈亞權(quán)表示：“我們之所以敢于提出這一政策，是因?yàn)槲覀儗?duì)我們的產(chǎn)品非常有信心，尤其通過(guò)目前BX7的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，我們的產(chǎn)品品質(zhì)也已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)，我們也希望通過(guò)這一舉措展現(xiàn)出寶沃對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的誠(chéng)意”。

品牌大格局 注重品牌形象塑造

“終身免費(fèi)保修政策”的推出讓寶沃車(chē)主獲得一筆隱形福利。假設(shè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)乘用車(chē)后使用期為10年，維修費(fèi)用初步估算為5萬(wàn)元左右，如按照主要汽車(chē)零部件的平均維修成本之和計(jì)算，這一費(fèi)用將達(dá)到8萬(wàn)元。這意味著，如果消費(fèi)者能夠享受“終身免費(fèi)保修政策”，去掉這筆維修費(fèi)用，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶沃BX7時(shí)實(shí)際享受到了很多隱性折扣。寶沃這一舉措不但能贏得消費(fèi)者的信賴，也將推動(dòng)未來(lái)汽車(chē)售后領(lǐng)域的變革。

對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，能不能持續(xù)性盈利才是問(wèn)題關(guān)鍵所在。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這一服務(wù)政策可以提振消費(fèi)者對(duì)寶沃的產(chǎn)品信心，并且增加品牌溢價(jià)及消費(fèi)者的品牌黏性，甚至增加了二手車(chē)的價(jià)值，這對(duì)品牌的長(zhǎng)期建設(shè)，以及消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)都是利好的?？梢?jiàn)，寶沃終身免費(fèi)質(zhì)保的背后，是將品牌形象塑造放在首位的大格局。

2016年，德國(guó)寶沃汽車(chē)在華簽約建設(shè)超過(guò)140家4S店，首款產(chǎn)品BX7銷(xiāo)量突破35000輛，同時(shí)還推出了基于大數(shù)據(jù)的“九屏一云”服務(wù)平臺(tái)。在各個(gè)層面，寶沃都彰顯出強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力，而剛推出的“終身免費(fèi)保修政策”則再一次用行動(dòng)昭示著寶沃的強(qiáng)大自信和決心。相信這些舉措，將為寶沃2017年的在華布局及產(chǎn)品銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的口碑，也將助力寶沃贏得下一個(gè)百年。