滴滴“X計劃”試水上門試駕 奔馳成為首家合作伙伴
“滴滴試駕”是滴滴出行繼順風車、代駕、巴士等出行業(yè)務之后,進行商業(yè)化探索的第一個新產(chǎn)品。該產(chǎn)品旨在為有購車計劃的用戶提供汽車試駕體驗服務以及真實的車輛使用信息,據(jù)稱其是滴滴出行在汽車營銷領域移動化、體驗化的精準營銷嘗試。
目前該試駕業(yè)務已經(jīng)在滴滴出行產(chǎn)品端擁有首頁入口,10月23日試駕業(yè)務在北京正式上線,屆時北京地區(qū)用戶可以通過滴滴出行App下單體驗。試駕業(yè)務預計于11月覆蓋上海、廣州、深圳、成都、杭州總計6個城市。
通過滴滴出行的試駕入口,乘客可以瀏覽、預約品牌汽車,經(jīng)過平臺認證的車主提供上門服務,乘客可以按照自己規(guī)劃的線路親自駕駛,并通過與認證車主互動聊天,了解車輛真實使用狀況。
滴滴出行技術(shù)副總裁、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理朱磊表示,“滴滴試駕旨在服務打算購置車輛、對汽車駕駛體驗有愛好的用戶,通過滴滴創(chuàng)造一個品牌車主、品牌汽車和意向購買者的體驗式交互場景,既是滴滴出行服務的延伸,又能給品牌汽車廠商提供很好的營銷服務。”
據(jù)了解,迄今通過滴滴試駕可以預約到超過20個品牌、100多個車型。汽車價位從10萬左右到100萬以上,覆蓋了多種級別的主流車型。在和廠商的合作上,繼奔馳首家入駐滴滴試駕平臺后,其他國際國內(nèi)知名汽車品牌陸續(xù)入駐滴滴試駕。
滴滴出行表示,滴滴試駕平臺會購買試駕責任險,覆蓋試駕過程中可能的車輛損失,人身傷害,第三者損失等三類風險,萬一發(fā)生意外事故,也不會占用車主自己的車險,以此為試駕車主提供完備的保障。
數(shù)據(jù)顯示,2014年中國所有汽車廠商的廣告花費為429.45億元,其中數(shù)字媒體大約73億元。近年來,汽車廠商在數(shù)字媒體投放比例正在逐漸上升,傳統(tǒng)媒體在下降。滴滴試駕瞄準汽車體驗、營銷這一巨大市場,為汽車廠商提供更加精準的意向客戶體驗式營銷服務。
據(jù)滴滴人士稱,截至目前,滴滴出行已在國內(nèi)覆蓋2.5億的移動出行用戶,在整體移動出行市場擁有超過80%以上的市場份額。滴滴試駕一方面滿足了用戶“上門試駕”的需求,另一方面挖掘滴滴商業(yè)變現(xiàn)的潛力,嘗試在汽車移動化、體驗化營銷領域創(chuàng)造了一個比傳統(tǒng)營銷渠道更加高效的營銷平臺。 此外,切入試駕這樣的購車體驗環(huán)節(jié),為滴滴出行之后在汽車垂直領域的探索增添了可能性。