一個人是一個時代的縮影，一個成功企業(yè)的必定離不開一位優(yōu)秀的掌舵者。

領(lǐng)袖名片：吳文標(biāo)，1954年出生，高級經(jīng)濟師，現(xiàn)任浙江康橋汽車工貿(mào)集團股份有限公司董事長、黨委書記。

康橋集團向“汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”再邁出了創(chuàng)造性的一步，他首創(chuàng)與杭城多家汽車學(xué)校建立校企聯(lián)盟，培訓(xùn)大批汽車專業(yè)性人才，為全省汽車行業(yè)輸出大量技術(shù)、管理型人才做出貢獻。

康橋集團在汽車服務(wù)市場上率先創(chuàng)新的裝潢美容、二手車等汽車后服務(wù)市場體系，成為杭城汽車后服務(wù)市場新楷模。

2007年，康橋集團全面精煉三十多年的汽車銷售及維修服務(wù)經(jīng)驗，編制了《汽車銷售及售后服務(wù)規(guī)范》省級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地編寫了235篇汽車4s店服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，并以此為藍本，為全省乃至全行業(yè)制定了具有指導(dǎo)意義的汽車4s店服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，推動了一個行業(yè)的發(fā)展政策的制定。

用執(zhí)著和人文關(guān)懷打造了一個具有創(chuàng)新性、前瞻性、奉獻性的團隊，他關(guān)愛員工，重視民主管理，通過黨組織、工會，每年組織多種形式的文體、技能比武，無償獻血等活動共20多次，一名稀有血型的康橋人，多年來一直堅持每隔半年就參與一次無償獻血，無私救助那些需要關(guān)懷的患者?？禈蚣瘓F連續(xù)7年被省、市評為勞動關(guān)系和諧企業(yè)。

他本人也被評為杭州市勞動模范，當(dāng)選浙江省第九屆人大代表。從創(chuàng)業(yè)—守業(yè)—創(chuàng)新性發(fā)展，他堅守了他的堅守，成為了康橋最強有力的掌舵人。

而浙江康橋，也以開放的理念長足發(fā)展，在創(chuàng)新的同時引進先進服務(wù)理念，并與國內(nèi)職業(yè)院校技術(shù)合作，以核心服務(wù)優(yōu)勢樹立品牌形象。“一切以顧客為關(guān)注焦點”，顧客買車到康橋的意識更加深入人心。

吳文標(biāo)說：我們要緊跟消費者需求，不斷地創(chuàng)新和進行服務(wù)領(lǐng)先方面的投入，在越來越發(fā)展的人文需求上，我們始終敏銳地把握先機。能夠不斷地引導(dǎo)開車人對汽車消費的新需求和展望。

我希望把我們的合作品牌推動成為區(qū)域內(nèi)銷量最高、美譽度最高的品牌，在行業(yè)領(lǐng)域中始終處于領(lǐng)先的位置。

更希望在員工的心目中，我們這個企業(yè)是最值得他們留戀的企業(yè)。

內(nèi)外并舉，感恩200萬康橋車主?？禈蛞回瀸ν?ldquo;筑巢引鳳，敞開大門”，已經(jīng)與20余個國內(nèi)外知名汽車品牌結(jié)盟聯(lián)姻，攜手共拓全國市場，對內(nèi)康橋?qū)⒗^續(xù)深化組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、績效管理上的升級與優(yōu)化。

預(yù)計到2020年，將有45萬臺帶著康橋烙印的汽車奔馳在路上，550萬輛汽車接受我們的檢閱維護，總營收達600億元。

立足浙江，放眼全國，樹領(lǐng)導(dǎo)者品牌、點亮每個人的康橋夢，成就康橋未來全國性優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商之路。

如此長久歷史的康橋集團必將是汽車流通行業(yè)的卓越貢獻者。