汽車延長(zhǎng)保修行業(yè)作為汽車后市場(chǎng)的新興服務(wù)領(lǐng)域，隨著我國(guó)汽車銷量的不斷增長(zhǎng)和車齡的不斷增加，得到了迅速的發(fā)展?！〉覈?guó)汽車延長(zhǎng)保修行業(yè)起步較晚，加之規(guī)范程度不足、服務(wù)品質(zhì)尚待提升，目前我國(guó)汽車消費(fèi)者的延長(zhǎng)保修需求還遠(yuǎn)得不到滿足。

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)正是在這樣的背景下，經(jīng)華奧等行業(yè)企業(yè)共同提案，立項(xiàng)研制并發(fā)布實(shí)施了行業(yè)首個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《汽車延長(zhǎng)保修規(guī)范》，全面提出了對(duì)于汽車延長(zhǎng)保修服務(wù)提供商的各項(xiàng)要求，給企業(yè)發(fā)展提供了必要的指導(dǎo)。

為推動(dòng)企業(yè)更好地落實(shí)規(guī)范，提升服務(wù)品質(zhì)，2017年11月6日，在京召開了《汽車延長(zhǎng)保修規(guī)范》貫標(biāo)座談會(huì)，得到了延保、經(jīng)銷商、電商、保險(xiǎn)、大數(shù)據(jù)等各方面企業(yè)的廣泛關(guān)注。華奧、萬高、利真、寶固、北京國(guó)延、廣州艾普利、延寶車管家、北京運(yùn)通國(guó)融、優(yōu)信、平安財(cái)險(xiǎn)北分、人保財(cái)險(xiǎn)北分、評(píng)駕科技北分等十余家企業(yè)的二十余位代表參加了此次會(huì)議。

會(huì)議首先針對(duì)《汽車延長(zhǎng)保修服務(wù)提供商等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則》進(jìn)行了細(xì)致的研討，并集中對(duì)打分表涉及的6大項(xiàng)、25個(gè)子項(xiàng)、48個(gè)評(píng)價(jià)要素逐一進(jìn)行了分析討論，使其更加科學(xué)合理，更具可操作性。

隨后的下半場(chǎng)，各企業(yè)代表根據(jù)企業(yè)情況及目標(biāo)，分別表達(dá)了參與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)心、努力提升的決心及打造行業(yè)標(biāo)桿的信心。

廣州艾普利等一批年輕的延保公司紛紛表示，汽車延長(zhǎng)保修領(lǐng)域目前尚屬汽車后市場(chǎng)的一片洼地，消費(fèi)者的認(rèn)知度還未充分打開，但延保對(duì)汽車消費(fèi)卻具有獨(dú)特的促進(jìn)作用，是一個(gè)重要的存在。因此，作為延保行業(yè)的新成員，與大家是一個(gè)整體，要用誠(chéng)信和高品質(zhì)服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信賴，共同打造行業(yè)的廣闊藍(lán)圖！

會(huì)議在友好、熱列的氣氛中結(jié)束，同時(shí)也開啟了行業(yè)自律的新篇章。祝愿各行業(yè)企業(yè)身體例行，不斷提升，帶給消費(fèi)者更滿意的體驗(yàn)！