專訪沈榮:中國二手車大會細(xì)節(jié)亮點搶先看!
今年的7月2~5日,中國汽車流通協(xié)會將在重慶舉辦第二屆CUCA中國二手車大會。伴隨著二手車市場的活躍和兩會后二手車國八條的推出,行業(yè)里面對于二手車的呼聲與訴求也越來越高。對于很多二手車商和二手車行業(yè)的參與者們來說,他們也希望有一個專題的活動聚焦在二手車領(lǐng)域,反映這個行業(yè)的訴求,同時可以交流得更加充分。
中國汽車流通協(xié)會副秘書長沈榮在接受AUTOHAUS CHINA《汽車經(jīng)銷商》采訪時表示,舉辦二手車大會的目的是為二手車行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)商搭建一個全行業(yè)的專屬的交流服務(wù)平臺,這也順應(yīng)了行業(yè)的大趨勢和業(yè)內(nèi)企業(yè)的要求。從協(xié)會的角度來說,二手車大會是經(jīng)過幾年的努力探索,具備相應(yīng)的條件之后才舉辦的活動。而對于今年重慶的二手車大會,沈榮也透露了很多細(xì)節(jié)讓廣大二手車相關(guān)人士先睹為快。
沈榮:在去年接近900人參會規(guī)模的基礎(chǔ)之上,我們預(yù)計今年二手車大會的參與人員有可能要翻倍。當(dāng)然從具體的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備上和技術(shù)條件的支撐上,我們是按照更大的體量在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,畢竟我們現(xiàn)在不能預(yù)期未來的參會人員規(guī)模能夠達(dá)到怎樣的量級,但是我們必須要做到未雨綢繆,要盡量讓參會的代表感受到主辦單位周到的安排和服務(wù)。這也是給我們二手車行業(yè)同仁們的一種提示,“服務(wù)是根本”,我們大會組委會也在踐行這一點,用周到的服務(wù)樹立起和引領(lǐng)好這個行業(yè)的正能量。
沈榮:會議內(nèi)容里面首先凸顯的就是政策,國八條相關(guān)內(nèi)容的分享構(gòu)成了政策板塊中的主要內(nèi)容。另外,對二手車市場的預(yù)判和市場走勢的分析則作為傳統(tǒng)保留的內(nèi)容。除了主論壇之外,我們還將舉行若干場分論壇,現(xiàn)在已經(jīng)策劃了二手車經(jīng)銷商主題論壇、二手車交易市場與信息建設(shè)主題論壇、“行”認(rèn)證工作會議,還有一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)推出的專題論壇,涉及到金融、延保、服務(wù)和電商等領(lǐng)域。
在行業(yè)的分享和企業(yè)交流方面,我們會凸顯兩個內(nèi)容,一個是互聯(lián)網(wǎng)電商;一個是二手車金融。這兩項業(yè)務(wù)可以說是二手車行業(yè)發(fā)展中的兩大驅(qū)動力。不僅如此,我們還要凸顯的就是這兩大驅(qū)動力在當(dāng)今現(xiàn)實情況下的變化,這種變化需要行業(yè)更多的關(guān)注。而行業(yè)活動需要對此帶有一種引領(lǐng),一種方向和一種提示作用。
沈榮:在主題論壇上,戰(zhàn)略的內(nèi)容占的比重較大。戰(zhàn)術(shù)的內(nèi)容在分享的過程當(dāng)中是要凸顯的共性,凸顯的一般規(guī)律,而不是更多的強調(diào)個別企業(yè)的特質(zhì)和特性,這也就杜絕了借助行業(yè)大的平臺進(jìn)行廣告宣傳推介的嫌疑。所以我們在整個活動的設(shè)計過程中,包括在對所有宣講資料的把控上,會更多地去借用,或者說發(fā)揚去年在西安二手車大會上的一些經(jīng)驗,讓嘉賓交流的時候不是僅站在自己的角度上去看問題,而是應(yīng)該以更高的視角和更高的胸襟去看待行業(yè),向參會的代表分享觀點。
沈榮:我們預(yù)計未來的二手車大會參與的成員當(dāng)中,大致可以分幾類:一是主機(jī)廠,品牌認(rèn)證二手車是由多家主機(jī)廠共同參與的,主機(jī)廠今年參與的人員相比去年會顯著增加。另外還有以廣匯集團(tuán)為代表的眾多的經(jīng)銷商集團(tuán),參與的人數(shù)我們預(yù)計也會比去年更多。除此之外,還有獨立品牌二手車經(jīng)銷商和眾多服務(wù)商的參與。
這次特別要強調(diào)的就是金融領(lǐng)域參與進(jìn)來的機(jī)構(gòu)非常的踴躍,因為大家都已經(jīng)看到二手車今天的發(fā)展在相當(dāng)?shù)某潭壬弦靡嬗诮鹑诜?wù)的強化。和去年相比,今年的二手車大會在金融服務(wù)板塊參與的人數(shù)會比去年有明顯的增加。另外,由于在本次大會期間,協(xié)會要發(fā)布《2015年中國二手車交易市場百強排行榜》,所以我們預(yù)見,二手車交易市場以及二手車交易市場當(dāng)中的二手車經(jīng)銷商也會有更高的參與度。
目前,大會正在按照我們既定的設(shè)想,也就是構(gòu)建二手車行業(yè)的交流服務(wù)平臺這樣的理念在發(fā)展。之前我們更多是基于自身的設(shè)想去安排活動,但是我們今年在內(nèi)容的安排和組織上聽取了很多行業(yè)機(jī)構(gòu)的意見,我們也試圖用一種新的形式,去探索和構(gòu)建一個讓大家共同參與、共同表演的舞臺。
沈榮:不完全是這個概念。我們在整個活動過程中,會有若干場的專題討論,這是互動。我們說的參與是指這個活動本身,不是由我們大會組委會完成的,活動中的很多板塊是由參與到這個行業(yè)當(dāng)中的一些企業(yè)和機(jī)構(gòu)來獨立完成的。這些也會成為二手車大會的有機(jī)組成部分,成為我們整個服務(wù)平臺一系列活動中的重要內(nèi)容。
沈榮:今年的二手車大會將通過不同的角度去介紹、詮釋和傳播以國八條為代表的最新的行業(yè)政策,通過像普華永道、羅蘭貝格和麥肯錫這樣的權(quán)威國際機(jī)構(gòu)以國際視角去向大家介紹二手車行業(yè)的最新變化和二手車市場的最新運行特點。我們還會有更多的時間讓業(yè)內(nèi)眾多的參與者去分享他們在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中探索的努力經(jīng)驗和從中得到的啟示,希望通過大家的相互交流去帶動整個行業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平的整體提升,這是今年二手車大會的基本宗旨。
沈榮:我們正在努力構(gòu)建二手車行業(yè)交流服務(wù)平臺這樣一種概念,完善充實這個平臺的功能與內(nèi)容。我們今年對于二手車大會的舉辦有很多新的想法和新的表現(xiàn)方式,露出的形式也有一些創(chuàng)新,畢竟整個行業(yè)在創(chuàng)新,這個活動也會與時俱進(jìn)不斷地完善充實。
在表現(xiàn)形式上,今年的二手車大會有很多新元素的注入,比如說我們在4月5號,提前幾個月做了新聞發(fā)布會,這在行業(yè)活動中是一個創(chuàng)舉。再有,我們在手段上,在傳播的方式上也做了一些嘗試。比如說我們推出了微信H5宣傳頁,推出了微官網(wǎng)和行業(yè)的形象代言,還推出了大會的吉祥物,目的就是要通過這些新元素的注入來告知大家,在今天互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對二手車行業(yè)有巨大推動的過程中,已經(jīng)在發(fā)生一個由PC端向移動客戶端轉(zhuǎn)移的新的趨向。而這種新的趨向我們不僅僅需要在大會期間跟大家分享觀點,在整個大會舉辦的過程當(dāng)中,就要讓大家體驗到這樣一種變化給大家?guī)淼谋憷徒o我們的消費者帶來的消費行為方式的影響及消費理念的變化。
到目前為止,我們在努力地按照既定的思路往前推進(jìn)。今年的大會在最初設(shè)計的時候就提出了“聚集行業(yè)力量,喚醒二手車消費”的理念。我們在之前更多地偏重行業(yè)內(nèi)部的溝通與交流,今天我們想努力打造的是行業(yè)和市場以及行業(yè)和廣大消費者之間對接的通道,一個交流的窗口和互動的平臺。也正是基于這樣的想法和指導(dǎo)思想,我們今年強化了在去年的西安大會上已經(jīng)露出的形式,就是二手車展。
沈榮:今年二手車展的定位是“品牌認(rèn)證二手車展”。我們需要向消費者提供質(zhì)優(yōu)、性價比高、售后服務(wù)有保證,符合“行”認(rèn)證國家標(biāo)準(zhǔn)的二手車產(chǎn)品和配套的二手車相關(guān)服務(wù)。這其實在某種意義上也是給二手車行業(yè)一種引導(dǎo),讓行業(yè)更多地關(guān)注消費者的訴求,所以品牌認(rèn)證二手車展是今年二手車大會的一個重要的內(nèi)容。
沈榮:目前是12000多平方米,目前由于整體的招商工作還沒有完結(jié),所以也存在規(guī)模擴(kuò)大的可能性。
沈榮:是的。
沈榮:對于誠信的理解到今天,我個人以為,應(yīng)該包括三個層面的內(nèi)容。第一,敬畏法律。中國二手車行業(yè)的發(fā)展一定要在符合國家法律法規(guī)的前提下去創(chuàng)新發(fā)展,所以敬畏法律是行業(yè)誠信體系建設(shè)的一項核心內(nèi)容。
第二,行業(yè)發(fā)展要建立起符合廣大消費者訴求的行為規(guī)范。這種行為規(guī)范不僅包括以“行”認(rèn)證為代表的車輛的鑒定評估、技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,還包括行業(yè)要有一些自覺遵守的規(guī)則、規(guī)章和規(guī)范,以此引領(lǐng)行業(yè)的參與者按照行為規(guī)范,在敬畏法律的前提條件下開展經(jīng)營服務(wù)活動。
第三,就是二手車行業(yè)經(jīng)營服務(wù)品牌的打造。我們這次之所以推出品牌認(rèn)證二手車展,實際上我們是在倡導(dǎo),或者說在引領(lǐng)二手車行業(yè),推動這個行業(yè)的品牌建設(shè)。品牌意味著什么?意味著誠信、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。所以品牌建設(shè)就是誠信體系建設(shè)的一個具體的表現(xiàn)。
當(dāng)前,社會和廣大公眾對于二手車行業(yè)的認(rèn)識和了解還停留在過往的基礎(chǔ)水平上,過往的烙印就是缺乏誠信。我們今天要大張旗鼓地去倡導(dǎo)、引領(lǐng)這個行業(yè),把工作的重點,努力的方向轉(zhuǎn)向打造和構(gòu)建一個誠信的環(huán)境,構(gòu)建一個誠信的行業(yè),構(gòu)建一個誠信的二手車大市場。
從我個人的角度來說,今天的二手車行業(yè)已經(jīng)走過了,或者說即將走過“得車源者得天下”的初級發(fā)展階段,我們迎來了“得民心者得天下”的新發(fā)展時期。這個時期要求的是什么?誰贏得消費者,誰就能在市場競爭中占據(jù)有力的地位。而贏得消費者的前提是要以品牌打造、遵守法律和遵守行業(yè)規(guī)范的三個核心內(nèi)容為一體的誠信品牌的建立。所以我們的二手車大會在主題含義上凸顯誠信,強調(diào)誠信和強化誠信應(yīng)該說是我們在這次活動當(dāng)中要傳達(dá)給行業(yè)的,以喚醒行業(yè)對誠信更大的關(guān)注和更多的努力。