北京交通委規(guī)定一輛出租車限裝一款叫車軟件
一輛出租車只能裝一款叫車軟件。近日,北京市交通委運輸局和交通執(zhí)法總隊聯(lián)合發(fā)布了這項管理措施。北京市交通委表示,今日將對此事做進一步說明。
據(jù)記者了解,目前已有出租車公司讓每個司機就使用的叫車軟件進行“三選一”,三個選項分別為嘀嘀打車、快的打車、96106。
交管局否認(rèn)“發(fā)布限打車軟件規(guī)定”
昨日,有出租車陸續(xù)通過車載GPS收到這樣一條信息:“從今日起每車每人只限用一款叫車軟件,近期執(zhí)法總隊將對使用多款叫車軟件的駕駛員進行檢查……”有媒體報道,此規(guī)定是由北京市交管局所發(fā)布。
對此,北京市交管局官方微博辟謠稱,“出租車運營管理不屬我局職責(zé)范圍,我局也從未發(fā)布過此類消息,特此聲明。”
據(jù)記者了解,該項管理措施并不是交管局所發(fā),而是由北京市交通委運輸管理局和交通執(zhí)法總隊于1月29日聯(lián)合發(fā)布,旨在規(guī)范司機使用叫車軟件行為,倡導(dǎo)安全駕駛。該管理措施已下發(fā)到各出租車公司以及各區(qū)縣交通主管部門。
據(jù)北京市交通部門相關(guān)人士介紹,要求出租車司機一車只能用一款叫車軟件,主要是考慮其行車安全問題。有乘客也向交通執(zhí)法部門反映,司機忙于接單或接打手機易發(fā)生追尾等事故。
交通委今日就此事做說明
昨日,億宏達(dá)出租車公司一名司機稱,其到公司開會同時交份兒錢的時候,公司讓每個司機在表格中選擇使用的叫車軟件,有三個選項:嘀嘀打車、快的打車、96106。三個軟件只能選擇一個。
該司機表示,一半以上的人選擇了嘀嘀打車,不會用叫車軟件的老司機選的是96106,選擇快的打車的司機較少。
一家出租車公司負(fù)責(zé)人表示,該規(guī)定是以文件形式下發(fā)到運營單位,目前只是行業(yè)自律,對違規(guī)司機沒有強制力。“多裝了就讓他刪。”交通部門相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,現(xiàn)在這條管理措施只是內(nèi)部發(fā)文,要求各公司加強管理,交通執(zhí)法總隊也會在一些地點派人檢查。
針對“一輛出租車只能裝一款叫車軟件”,昨日,嘀嘀打車、快的打車均表示暫時沒有收到相關(guān)信息。
昨日,北京市交通委表示,今日將就此事召開新聞發(fā)布會進一步說明。
聲音
“開車用兩個軟件影響駕駛”
匯隆出租車公司陳師傅的手機安裝了嘀嘀和快的兩個軟件。他的觀念是:“誰給實惠多我用哪個,誰好用我用哪個。”陳師傅說,他還沒有接到只能選擇1個打車軟件的通知,但是他覺得這事兒政府管不著,也管不過來。
對于限裝1個打車軟件是出于駕駛安全考慮,出租車司機高師傅承認(rèn),開車時,同時使用兩個打車軟件的確會影響駕駛,但如果停著車,用兩個軟件搶活兒,那就沒問題。
陳師傅表示,雖然他手機里同時裝著兩個打車軟件,但他平時只用一個,“兩個軟件同時說話,容易亂,沒有必要。”
“企業(yè)競爭由市場因素決定”
知名IT法律專家趙占領(lǐng)認(rèn)為,政府的職能是保護用戶,規(guī)范行業(yè)競爭,其他的問題交給市場。電商燒錢,也是一種推廣行為,而這種企業(yè)推廣很難界定是惡 性競爭。如果這樣的競爭已經(jīng)影響到用戶,也就是打車的老百姓,造成出租車運行秩序混亂,政府可以出手。此次出臺管理措施控制每車叫車軟件安裝數(shù)量,政府主 管部門的初衷是好的,但這個手段不是很合適,首先是沒什么管理依據(jù),其次監(jiān)管也難。是屬于用行政手段干預(yù)市場推廣行為,也不利于市場優(yōu)勝劣汰。
趙占領(lǐng)說,去年北京市交通主管部門就曾多次對手機打車市場進行行政干預(yù),現(xiàn)在加價的情況確實少了。此外,交通部門對叫車軟件還采取了認(rèn)證制,但從現(xiàn) 在這些認(rèn)證的軟件使用情況看,老百姓并不認(rèn)可,反而是服務(wù)體驗更好的軟件被廣為接受。這說明市場競爭很激烈,單靠政府行政監(jiān)管想左右市場很難,企業(yè)間競爭 最終是市場因素決定的,用戶體驗、技術(shù)領(lǐng)域等有優(yōu)勢才有市場,使用者會用“打車是否快、方便”來衡量投票。
體驗
兩款打車軟件服務(wù)器很忙
昨日下午5時30分,新京報記者使用嘀嘀打車和快的打車軟件,發(fā)現(xiàn)兩個軟件都無法正常使用。
快的打車軟件反應(yīng)比較慢,頁面一直顯示“正在發(fā)布信息”、“網(wǎng)絡(luò)異常”,記者點擊“取消打車”,軟件也不及時退出。
嘀嘀打車則一直顯示“服務(wù)器很忙,請稍等片刻”,多次嘗試后,終于進入搶單階段,推送出去后,一直無人搶單。在等待搶單的過程中,頁面有“服務(wù)器很忙,請稍等片刻”的小窗跳出。過了20分鐘,記者用嘀嘀打車成功訂到一輛出租車。
坐上車以后,司機的手機一直沒有響。出租車司機高師傅說,這在平時,手機會一直說個不停,但自從前天嘀嘀提出減免金額提到12-20元,快的提高到13元后,嘀嘀打車就一直不好用,半天都不響。
對于頁面展現(xiàn)、定位、支付出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,嘀嘀打車官方稱,這是由于新的優(yōu)惠獎勵政策吸引了很多用戶,短期內(nèi)大流量造成的擁堵和服務(wù)器不穩(wěn)定??斓拇蜍囈脖硎荆顒悠陂g用戶涌入太多了,在支付和用的時候網(wǎng)絡(luò)會發(fā)生延遲,正在做服務(wù)器擴容。
焦點
惡意刷單“吃兩頭”將封號
嘀嘀、快的將嚴(yán)查刷單,加大反作弊力度
近日,嘀嘀打車和快的打車再提補貼額度,吸引了大量用戶,出現(xiàn)“難下單、到賬慢”等情況,同時也出現(xiàn)了惡意刷單掙錢的現(xiàn)象。
有的司機為了多領(lǐng)補貼,會讓使用“嘀嘀打車”上車的乘客再用“快的打車”叫一次車,司機再次接單,這樣司機可以同時拿到兩份補貼。
快的打車方面稱,相比較之前,已經(jīng)在嚴(yán)查刷單這一塊。對于違反規(guī)定的司機、乘客,將不再給予補貼獎勵,多次嚴(yán)重違規(guī)行為可能考慮停掉賬戶。
嘀嘀打車運營副總裁張晶曾表示:“從新一輪(2月17日)活動開始,我們加大了反作弊的力度,對現(xiàn)場叫車和指定叫車這兩種作弊行為的司機和乘客,都將會永久禁號。”對于具體如何實現(xiàn),嘀嘀相關(guān)人士稱,技術(shù)上涉密,不便透露。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,由于兩家后臺數(shù)據(jù)并沒有打通,打一回車兩頭吃補貼的現(xiàn)象可能無法有效防范。
背景
阿里騰訊打車補貼戰(zhàn)升級
據(jù)新華社電 在阿里巴巴宣布快的打車和支付寶錢包新的補貼方案后,騰訊18日迅速應(yīng)對,不但恢復(fù)了此前嘀嘀打車微信支付的高額補貼,還宣布將通過贈送騰訊熱門游戲道具的方式,鼓勵用戶使用嘀嘀打車微信支付。就在騰訊恢復(fù)高額補貼后,同日阿里巴巴宣布再度提高補貼力度。
據(jù)騰訊方面介紹,嘀嘀打車微信支付于18日調(diào)整補貼方式,使用嘀嘀打車微信支付,每次能隨機獲得12至20元不等的高額補貼,每天3次。同時嘀嘀打車將與騰訊游戲聯(lián)手,對每周使用微信支付車費10次以上的用戶,贈送時下最熱門微信游戲“全民飛機大戰(zhàn)”中的高端戰(zhàn)機1架。
此前的2月17日,阿里巴巴有針對性地調(diào)整了快的打車的補貼政策:乘客端用快的APP打車并用支付寶付款,每單補貼11元;司機端用快的APP收 款,根據(jù)城市和高峰時段不同,最多每天補貼10單,每單最多補貼10元;司機用二維碼收款,每單獎勵10元,每天5單。首單北京、杭州、合肥三地獎勵50 元,其他城市首單獎勵20元。
在騰訊宣布恢復(fù)高額補貼后,阿里巴巴18日又宣布,用快的打車并用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次。